Telefónica, S.A. es un grupo integrado y diversificado de telecomunicaciones que opera en Europa y América Latina. Los servicios y productos de la empresa incluyen el negocio de la telefonía tanto móvil como fija y los servicios digitales. Sus segmentos son Telefónica España, Telefónica Brasil, Telefónica Alemania, Telefónica Reino Unido y Telefónica Hispanoamérica (formada por sus operadores en Argentina, Chile, Perú, Colombia, México, Venezuela y Centroamérica, Ecuador y Uruguay). Estos segmentos se dedican a actividades relacionadas con las empresas de telefonía fija, inalámbrica, por cable, datos, Internet y televisión (TV) y otros servicios digitales de acuerdo con cada ubicación. Ofrece una gama de servicios móviles y relacionados y productos tanto para clientes a nivel personal como para empresas. Ofrece servicios tradicionales de telecomunicaciones fijas, servicios multimedia de Internet y de banda ancha, así como servicios de datos y soluciones empresariales. Ofrece una gama de servicios digitales, como Internet de los objetos (IoT).