Declaración de accesibilidad de TradingView

Nuestro compromiso con la accesibilidad

En TradingView, nos dedicamos a garantizar que nuestro producto digital sea accesible para todos los usuarios, con independencia de sus experiencias, perspectivas o necesidades de acceso. Reconocemos la importancia de crear un entorno en línea inclusivo y nos comprometemos a mejorar continuamente la accesibilidad de nuestra plataforma de forma que tenga cabida para todos.

Entendemos que nuestro producto es complejo y está repleto de funcionalidades, por lo que lograr la plena accesibilidad para todos conlleva un arduo camino. Nuestros procesos de diseño y desarrollo se rigen por las mejores prácticas y normas del sector, como el artículo 508 de la Ley de rehabilitación de EE. UU. y las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2. Nuestro objetivo es cumplir con un estándar mínimo respecto a los criterios de éxito de nivel AA, de conformidad con las WCAG 2.2.

Mejoras

Cumplimos las normas de accesibilidad web reconocidas internacionalmente, incluidas las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2. Nuestro objetivo es garantizar que nuestro sitio web y nuestra plataforma sean perceptibles, utilizables y comprensibles para todos los usuarios.

Pruebas y evaluaciones en curso. Evaluamos y comprobamos, con carácter periódico, la accesibilidad de nuestra plataforma mediante herramientas automatizadas y pruebas manuales. Esto nos ayuda a identificar y resolver rápidamente los problemas de accesibilidad.
Comentarios de los usuarios. Agradecemos los comentarios de nuestros usuarios, incluidas las personas con discapacidad, sobre cualquier problema de accesibilidad que puedan encontrar. Esta información es muy valiosa para ayudarnos a realizar mejoras continuas.
Características de accesibilidad. Hemos implementado varias características de accesibilidad en nuestra plataforma, entre otras, soporte de navegación por teclado, texto alternativo para las imágenes y compatibilidad con lectores de pantalla.
Formación y concienciación. Nuestro equipo recibe formación sobre las mejores prácticas de accesibilidad para garantizar que nuestros contenidos y funcionalidades se desarrollan teniendo en cuenta la accesibilidad.

Sitio web

Nuestro sitio web, tradingview.com, está diseñado para cumplir las normas sobre las pautas de accesibilidad al contenido web WCAG 2.2 de nivel AA. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario y los flujos de trabajo, con las siguientes características de accesibilidad:

Navegación por teclado. Todos los elementos de nuestro sitio web se encuentran accesibles mediante navegación por teclado, lo que permite a los usuarios navegar utilizando las teclas Tab y Shift + Tab. También hemos implementado el botón "Saltar contenido" para evitar los repetitivos bloques de cabecera y, de este modo, centrarse directamente en el contenido principal.
Compatibilidad con lectores de pantalla. Nuestro sitio web es totalmente compatible con lectores de pantalla, lo que garantiza que los usuarios puedan acceder al contenido en formato de audio. Los títulos claros y estructurados mejoran aún más la navegación para los usuarios que utilizan este tipo de lectores.
Accesibilidad multimedia. Todos los GIF y vídeos de nuestro sitio web incluyen un botón de pausa que permite a los usuarios controlar las animaciones y mejorar la accesibilidad general de los contenidos multimedia.

Gráfico

Trabajamos de forma activa para que nuestro gráfico sea más accesible y cumpla las normas sobre las pautas de accesibilidad al contenido web WCAG 2.2. Nuestros esfuerzos actuales incluyen:

Navegación con el teclado. Hemos implementado funciones de navegación con el teclado que permiten a los usuarios navegar por varios elementos de la interfaz utilizando el tabulador. Esta funcionalidad abarca la barra superior, el panel de dibujos y los paneles derecho e inferior, lo que permite a los usuarios realizar acciones esenciales mediante atajos de teclado.
Contraste de color. Nos centramos en proporcionar un contraste suficiente de color tanto en los temas claros como en los oscuros para mejorar la legibilidad. Esto garantiza que se pueda acceder y distinguir el contenido de forma sencilla, lo que abre el camino a un amplio espectro de usuarios.
Visibilidad de enfoque. Damos prioridad a los estados de visibilidad de enfoque para garantizar que los usuarios de teclado puedan identificar fácilmente dónde se encuentran dentro de la interfaz e interactuar con eficacia.
Compatibilidad con lectores de pantalla. Nuestra plataforma está diseñada para funcionar perfectamente con lectores de pantalla, lo que permite a los usuarios acceder a los contenidos en formato de audio, haciéndolos más accesibles para las personas con problemas de visión.

Widgets

Reconocemos la importancia de garantizar la accesibilidad de todos nuestros widgets, y nos dedicamos de forma activa a mejorar la navegación para asegurar una funcionalidad perfecta de los widgets en su sitio web.

En la actualidad, ya hemos dado pasos significativos para lograr la plena accesibilidad de algunos de nuestros widgets, haciéndolos totalmente compatibles con el uso de teclados y lectores de pantalla. En cuanto al resto de widgets, estamos trabajando con la máxima diligencia para que cumplan las mismas normas de accesibilidad, y seguimos avanzando en este empeño. La inclusión y la facilidad de uso de su sitio web siguen siendo nuestras principales prioridades.

Contacte con nosotros para dejarnos sus comentarios

Consideramos que la accesibilidad es un proceso continuo, por lo que sus comentarios son muy valiosos. Si encuentra algún problema en cuanto a la accesibilidad o tiene alguna sugerencia de mejora, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en accessibility@tradingview.com. Tenga en cuenta que este correo electrónico se utiliza solo para temas relacionados con problemas de accesibilidad. Si tiene cualquier otro tipo de pregunta póngase en contacto con nuestro Centro de ayuda.

En TradingView, nos comprometemos a crear una plataforma accesible e inclusiva para todos nuestros usuarios. Gracias por su apoyo y colaboración en a consecución de este objetivo.