International Business Machines Corporation (IBM) es una empresa de tecnología que opera a través de cinco segmentos de negocio: soluciones cognitivas, servicios empresariales globales (GBS), servicios tecnológicos y plataformas en la nube, así como sistemas y financiación global. El segmento de soluciones cognitivas ofrece una amplia gama de funciones, desde análisis analíticos descriptivos, predictivos y prescriptivos hasta sistemas cognitivos. Las soluciones cognitivas incluyen la plataforma de computación cognitiva Watson, que tiene la capacidad de interactuar en lenguaje natural, procesar grandes volúmenes de datos y aprender de las interacciones con personas y ordenadores. El segmento de GBS proporciona a los clientes servicios de consultoría, gestión de aplicaciones y servicios de procesos globales. El segmento de servicios tecnológicos y plataformas en la nube proporciona servicios de infraestructura de tecnología de la información. El segmento de sistemas proporciona a los clientes tecnologías de infraestructura. El segmento de financiación global incluye tanto la financiación para clientes como a nivel comercial, así como la reelaboración y recomercialización.
