El holding empresarial Alibaba Group Holding Limited opera a través de sus subsidiarias en el comercio online y móvil mediante la oferta de productos, servicios y tecnología que permiten a los comercios, marcas y otras empresas transformar la forma de comercializar, vender y operar en la República Popular China (China), así como a nivel internacional. Sus negocios consisten en el comercio, la informática en la nube, los medios de comunicación móviles y de entretenimiento, así como otras iniciativas de innovación. A través de filiales participadas, también participa en los sectores de logística y servicios locales. El comercio minorista en China que opera la empresa, incluye: el destino de compras en línea de China (Taobao Marketplace); la plataforma de terceros para las marcas y los minoristas de China (Tmall) y la plataforma de ventas y marketing para ventas flash (Juhuasuan). La empresa opera el comercio al por mayor en China e incluye el mercado mayorista a nivel nacional de China (1688.com), así como el de comercio global (Alibaba.com).
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