Royal Dutch Shell plc se dedica a la exploración y producción de petróleo crudo y gas natural en todo el mundo, tanto de yacimientos convencionales como de fuentes con formaciones tipo roca compacta, esquisto y carbón. Entre los segmentos de la empresa se incluyen: Gas integrado, Upstream, Downstream y Corporativo. El segmento de Gas integrado se dedica a la licuefacción y transporte de gas, así como a la conversión de gas natural en líquidos, con el objetivo de proporcionar combustibles y otros productos, además de a proyectos con una actividad integrada, desde la producción hasta la comercialización de gas. El segmento Upstream incluye las operaciones de la primera fase, dedicadas a la exploración y extracción de petróleo crudo, gas natural y líquidos de gas natural, además de a la comercialización y transporte de petróleo y gas. El segmento de arenas petrolíferas, se dedica a la extracción de betún de arenas bituminosas y conversión en petróleo crudo sintético. El segmento Downstream se dedica a la producción de derivados del petróleo y productos químicos, así como a las actividades de comercialización. El segmento Corporativo comprende tenencias y tesorería, actividades de autoseguro, además de las funciones principales y las propias de las sedes centrales de la empresa.
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