Errores al crear/cargar alertas

Si aparece un error al crear una alerta o no se carga el gestor de alertas, uno de los motivos pueden ser problemas con la conexión a Internet o con la configuración del navegador o del sistema operativo.

Para comprobarlo, debe abrir la siguiente URL en el navegador (es la dirección del servidor de alertas):

https://pricealerts.tradingview.com/ 

Si la solicitud tiene éxito, el resultado será aproximadamente el mismo que en la captura de pantalla:

Si el resultado no es el mismo que en la captura de pantalla anterior, la solicitud no llega al servidor. En este caso, puede desactivar las VPN, los antivirus, los cortafuegos y los bloqueadores de anuncios y también comprobar el problema cuando se utiliza otra red (4G/5G, Wi-Fi...).

Si la respuesta coincide con la de la captura de pantalla, pero el error sigue reproduciéndose, póngase en contacto con el servicio de soporte (adjunte una captura de pantalla al mensaje, que mostrará el resultado de hacer clic en la URL especificada anteriormente).