Preguntas frecuentes sobre la promoción
Miles de traders e inversores de todo el mundo se unen a TradingView cada día. Para mostrar nuestra gratitud a la creciente comunidad, hemos hecho ofertas especiales a los usuarios de diferentes países y estados. Si desea saber si hay una oferta disponible para usted, solo tiene que comprobar su bandeja de entrada: enviamos notificaciones por correo electrónico animándole a participar.
Tenga en cuenta que se trata de rebajas locales, no globales. Si no ha recibido un correo electrónico con una oferta, y no hay descuentos en su región en este momento, no se preocupe, tenemos docenas de ofertas en camino próximamente.
Aquí hemos recopilado las respuestas a las preguntas más populares sobre las rebajas locales.
1. Mi suscripción sigue activa. ¿Puedo participar en las rebajas?
Claro, la oferta está disponible para todos, independientemente de su tipo de suscripción actual.
Si adquiere una suscripción del mismo nivel que el actual, el periodo no utilizado de su plan actual se convertirá en días adicionales y se añadirá automáticamente a un nuevo plan.
Si decide actualizar, convertiremos el periodo no utilizado de su plan actual en días extra en un nuevo nivel de acuerdo con la relación de precios y añadiremos estos días a la nueva suscripción de un nivel superior. Esto significa que la fecha de renovación se desplazará.
Tenga en cuenta que la oferta no es válida para las bajadas de suscripción.
2. ¿Dónde puedo encontrar las ofertas de rebajas?
Solo tiene que hacer clic en el botón Obtener oferta/Explorar ofertas de este correo electrónico. Será redirigido a la página de la oferta y podrá completar la compra para ampliar su plan. Toda la información esencial aparecerá en su pantalla.
Le recomendamos encarecidamente que compruebe que realiza la compra en la cuenta correcta y que no ha creado un duplicado accidentalmente.
3. ¿Por qué se ha añadido el importe del impuesto a mi suscripción?
TradingView, Inc. ha sido registrada a efectos fiscales en varios países. A partir de ahora, tenemos que recaudar impuestos en las regiones indicadas en nuestra política. Por favor, consulte esta solución para obtener más información.
4. Tengo una suscripción contratada en la aplicación móvil. ¿Puedo ampliar mi suscripción?
Lamentablemente, las suscripciones móviles no pueden ampliarse a través de la aplicación. Solo podrá obtener ofertas de descuento en el sitio web. Para poder participar en las rebajas si dispone de una suscripción dentro de la app en curso, deberá cancelar primero la renovación de su plan dentro de la app y, a continuación, adquirir la suscripción a través de la versión web.