Me actualicé al plan Premium pero mis alertas siguen caducando en 2 meses

Puede configurar sus alertas que no hayan vencido, para que no se desactiven automáticamente cuando se alcance el ajuste de caducidad del temporizador. 

Para configurar las alertas que no hayan vencido, siga estos pasos:
1. Abra la ventana Crear / Editar alerta;
2. Pulse el botón de la sección Vencimiento;

3. Habilite la opción Indefinida en la ventana emergente que aparece y, a continuación, haga clic en "Establecer como indefinida";

4. Guarde su alerta.

NOTA:

• Las alertas indefinidas solo están disponibles para los planes Premium y Ultimate.

• La función indefinida no está disponible para las alertas creadas en las listas de seguimiento.
• Las alertas se desactivan automáticamente si se cumplen todas las condiciones siguientes:
  1. La alerta se creó hace más de un año.
  2. La alerta no se ha activado durante más de un año.
  3. La alerta no se ha editado en más de un año.