¿Qué hacer si su idea de vídeo no se carga?

Si se produce un error al cargar su idea de vídeo, siga estos pasos:

• Asegúrese de que su conexión a Internet es estable o intente utilizar una red diferente. Prueba también a apagar y encender la VPN y luego haga clic en el botón «Intentar de nuevo».
• Compruebe y desactive todas las extensiones del navegador que puedan bloquear las cargas (por ejemplo, Firewall o AdBlock).
• Pruebe a utilizar otro navegador (por ejemplo, Chrome o Firefox).