No puedo pagar el abono / No recibo una notificación de pago correcto en las aplicaciones móviles
Cuando se realiza un pago a través de las aplicaciones móviles mediante Google Play / Apple, el pago se aprueba en pocos segundos. Si por alguna razón el pago no se ha completado, se harán varios intentos más para procesarlo hasta que se complete el pago o se muestre un error de débito de fondos.
En caso de que el pago sea rechazado, compruebe el saldo de la tarjeta y si este método de pago puede ser utilizado para compras en Google Play / Apple e intente volver a enviar el pago, el pago se tomará sólo una vez. Tenga cuenta que según las políticas de Google Play y Apple no se aceptan pagos desde algunos países/regiones.
Si el pago no puede completarse o la suscripción adquirida no aparece en la tienda de aplicaciones, consulte la ayuda de Google Play / Apple.