Cómo proteger su cuenta
TradingView se preocupa por usted, su seguridad y su privacidad.
Pero su seguridad depende ante todo de usted.
CONTENIDO:
- Medidas que puede adoptar para proteger su cuenta
- Esquemas de hacking populares que hay que conocer
- Plataformas oficiales de TradingView
- Redes sociales oficiales de TradingView
- Herramientas importantes para su seguridad
- Si ha perdido el acceso a su cuenta
Medidas que puede adoptar para proteger su cuenta
Por eso le recomendamos que tome las siguientes medidas para proteger su cuenta:
- Establezca una contraseña única: puede utilizar gestores de contraseñas en su navegador web, sistemas operativos o aplicaciones y servicios especiales
- Utilice signos especiales: Caracteres como #, /, <, % son importantes y hacen mucho más difícil que tanto humanos como máquinas adivinen su contraseña
- Utilice contraseñas largas: Haga que su contraseña tenga al menos 12 caracteres
- No utilice secuencias comunes: Orden alfabético y teclas de teclado vecinas, como «qwerty1234», «1abc23xyz», etc.
- Utilice la autenticación de dos factores (2FA): un atacante no podrá acceder a su cuenta aunque le robe la contraseña
- Guarde sus códigos de seguridad del 2FA: En caso de que pierda el acceso a su app de autenticación de 2FA, le ayudarán a recuperar el acceso a su cuenta. Aprenda a configurar el 2FA para mantener su cuenta protegida
Importante: Cambie su contraseña inmediatamente si sabe que su cuenta, correo electrónico o contraseña han sido vulnerados. A continuación, compruebe su buzón: siempre nos ponemos en contacto con usted si alguien entra en su cuenta desde un nuevo dispositivo
Artimañas de piratas informáticos a tener en cuenta
Por muy bien protegido que esté, los piratas informáticos pueden intentar engañarle. Estas son algunas de las tácticas más populares que utilizan:
- Sitios web de phishing: Utilice únicamente las fuentes oficiales facilitadas
- Anuncios en los resultados de búsqueda: Si ve una etiqueta como «Patrocinado» cerca de cualquier sitio web que afirme ser nuestro socio, distribuidor, etc. - evítelo y póngase en contacto con el equipo de soporte de TradingView
- Suplantadores de «Cuentas oficiales de TradingView»: Cuanto más insistentes sean, más probable de que sean estafadores. Nosotros nunca le presionaremos a hacer nada
- Mensajes de «has sido afortunado», mensajes y llamadas telefónicas: Solo nos ponemos en contacto con nuestros usuarios. Si no es miembro de TradingView, no recibirá ninguna comunicación nuestra. Para los usuarios, compruebe la configuración de notificaciones de redes sociales de su cuenta: solo enviamos correos electrónicos a los que están suscritos y respondemos a las preguntas que ha enviado a través de nuestro formulario de soporte
- Solicitudes para descargar una aplicación «especial» o instalar un programa: Confíe únicamente en los recursos de TradingView proporcionados en este artículo
Plataformas oficiales de TradingView
Sabemos que muchos estafadores se hacen pasar por nuestros distribuidores, fingen representarnos o afirman tener diferentes formas de asociación con nosotros.
Tenga cuidado con el acceso y la descarga de recursos y software de terceros, que dicen ser nuestros o de nuestros socios, distribuidores, etc. Especialmente, cuando le sugieran «ofertas limitadas» o algo «especial».
Nuestra plataforma solo está disponible en:
- Página web: https://es.tradingview.com
- Aplicaciones móviles: https://es.tradingview.com/mobile/
- Aplicación de escritorio: https://es.tradingview.com/desktop/
Redes sociales oficiales de TradingView
Para evitar caer en el engaño y la estafa, confíe solo en nuestras fuentes y redes sociales oficiales.
Puede encontrarlos en la parte inferior de nuestro sitio web.
Estas son las principales fuentes en las que puede encontrar toda la información sobre nosotros:
- Blog de TradingView: https://www.tradingview.com/blog/
- YouTube: https://www.youtube.com/@TradingView
- X: https://x.com/tradingview/
- Facebook: https://www.facebook.com/tradingview/
- Instagram: https://www.instagram.com/tradingview/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tradingview/
- Telegram: https://t.me/tradingview/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@tradingview
- Reddit: https://www.reddit.com/r/TradingView/
Herramientas importantes para su seguridad
Le recomendamos que utilice las siguientes herramientas para mantener su cuenta segura
- Firefox Monitor
- haveibeenpwned.com
- Softwares de Antivirus
Si detecta un intruso:
Si ha perdido el acceso a su cuenta
En tal circunstancia indeseable, le recomendamos que tome las siguientes medidas:
En resumen
Esperamos que esta guía le ayude a proteger su cuenta para que pueda disfrutar con tranquilidad del análisis financiero, el trading y las inversiones.
Por favor, comparta este artículo con otras personas que también puedan beneficiarse de él
Por nuestra parte, hacemos todo lo posible para mantener su cuenta a salvo y protegida
Sin embargo, nadie puede protegerse mejor que usted mismo.
Su seguridad está en sus manos.
Equipo de TradingView
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