Cómo configurar el 2FA

La autenticación de doble factor es un paso adicional para proteger su cuenta de los piratas informáticos. Cuando active la autenticación de dos factores, después de introducir su contraseña también tendrá que generar e introducir un código especial de un solo uso cada vez que inicie sesión.

CONTENIDO:

Hay dos maneras de recibir un código de un solo uso para la autenticación de dos factores, que puede utilizar con su cuenta TradingView:

  • Generar un código mediante una aplicación generadora de autenticación
  • Recibir un código por SMS: se enviará un mensaje al número de teléfono asociado a su cuenta.

TradingView recomienda utilizar aplicaciones de autenticación, ya que son más seguras y fiables que los mensajes de texto. Los mensajes SMS pueden no llegar a ciertos países y pueden sufrir retrasos.

Además de los códigos de un solo uso, también recibirá una lista de códigos de seguridad, que se generarán automáticamente tras activar la autenticación de dos factores.

Importante: Guarde sus códigos de seguridad y guárdelos en un lugar seguro. Son la única forma de recuperar el acceso a su cuenta si pierde sus credenciales de inicio de sesión o no puede utilizar su dispositivo de autenticación de dos factores (2FA).

Para activar la autenticación de dos factores para su cuenta TradingView, vaya a la pestaña «Privacidad y seguridad» en su perfil → Configuración de la cuenta.


Autenticación mediante aplicación móvil

Para empezar a utilizar esta opción, haga clic en «Activar» en el campo de la aplicación de autenticación.

Si ha iniciado sesión a través de una red social (por ejemplo, su cuenta de Google), primero tiene que establecer una contraseña:

  • Haga clic en «Reiniciar».
  • Vaya a su correo electrónico y siga las instrucciones para establecer una contraseña
  • Vuelva a la página TradingView y haga clic en «Activar» de nuevo

Verá un mensaje informándole de que recibirá un mensaje con un código. Deberá escribir o pegar manualmente este código en la ventana de diálogo.

A continuación, tiene que escanear un código QR con una aplicación de terceros.

Recomendamos utilizar uno de los siguientes:

A continuación, pegue el código generado por la aplicación en el campo correspondiente.

Si ha introducido correctamente el código desde la aplicación de autenticación pero el sistema no lo acepta, asegúrese de que sus dispositivos están sincronizados y muestran la hora correcta.

En el siguiente paso, guarde los códigos de copia de seguridad proporcionados por el sistema.


TradingView recomienda anotar estos códigos manualmente y guardarlos en un lugar seguro.

No confíe en copiar y pegar, y no los guarde en sus dispositivos. Solo después de guardar los códigos debe hacer clic en «He guardado los códigos».

Si algo le ocurre a sus códigos de copia de seguridad, siempre puede generar otros nuevos.

Importante: TradingView no puede recuperar su cuenta si pierde el acceso a sus códigos del 2FA. Usted es el único responsable de mantener seguros sus métodos de autenticación y códigos de recuperación. Al habilitar el 2FA, usted reconoce y acepta que TradingView no es responsable de cualquier pérdida de acceso debido a la pérdida o inaccesibilidad de las credenciales del 2FA.

 

Autenticación por SMS

Si elige recibir un mensaje de verificación por SMS para la autenticación de dos factores, recibirá un mensaje de texto para la autenticación de dos factores con un código de verificación enviado al número de teléfono vinculado a su cuenta. El mensaje que reciba será de TradingView.

Si un número de teléfono no está vinculado a su cuenta, se le pedirá que introduzca uno. Para confirmar que el número le pertenece, tendrá que introducir un código que se enviará por SMS o WhatsApp.

Después de activar correctamente la autenticación de dos factores, recibirá una lista de códigos de seguridad de un solo uso para utilizar en caso de que no tenga acceso a su smartphone. Guarde estos códigos en un lugar seguro para no perder el acceso a su cuenta.

Cómo desactivar el 2FA

Para desactivar la autenticación de dos factores, vaya a la misma pestaña «Configuración de la cuenta» y seleccione «Desactivar» junto al método de dos factores que esté utilizando.

Si cambia de dispositivo móvil, tendrá que volver a configurar la autenticación de dos factores para su cuenta TradingView:

  • Inicie sesión en TradingView utilizando un código de copia de seguridad o un dispositivo en el que tenga una sesión activa
  • Desactive la autenticación de dos factores
  • Vuelva a activarla mediante la aplicación Authenticator o la verificación por SMS en su nuevo dispositivo

Si desea cambiar el número de teléfono utilizado para el 2FA:

  • Vaya a la pestaña  «Configuración de la cuenta» de la configuración de su cuenta
  • Haga clic en "Desactivar" junto a "Verificación telefónica".
  • Haga clic en «Activar» e introduzca un nuevo número de teléfono para el 2FA

En resumen

Esperamos que esta guía le ayude a proteger su cuenta para que pueda disfrutar con tranquilidad del análisis financiero, el trading y las inversiones.

Por favor, comparta este artículo con otras personas que también puedan beneficiarse de él.

Por nuestra parte, hacemos todo lo posible para mantener su cuenta salvaguardada y protegida.

Sin embargo, nadie puede protegerse mejor que usted mismo.

Su seguridad está en sus manos.

Look first / Then leap.

Equipo TradingView

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