¡No estoy de acuerdo con un moderador!
Un moderador es una persona que pasa mucho tiempo revisando contenido gratis, mejorando la vida de la mayoría, pero es odiado por algunos. Reciben mucho respeto de TradingView.
Hemos compilado una lista de los 7 problemas principales con los que los usuarios afirman que los moderadores no pueden ayudar.
¡En sus marcas, listos, fuera!
1) "Tengo un plan de pago, ¡no me pueden banear! Si estoy baneado(a), debería recuperar mi dinero."
Es básicamente como la vida real (o al menos como debería ser). Si paga $, no significa que tenga reglas separadas.
Un plan pago en TradingView le brinda funciones adicionales, que aún puede conservar si está excluido de la parte social. No hay diferencia si usted es un usuario gratuito o de pago en la regla de baneo. Democracia en su máxima expresión :)
2) “Acabo de publicar una idea con la que no estoy contento. Le pediré a un moderador que me lo elimine."
Los moderadores no pueden eliminar ideas. Mantener todas las ideas al día es una política que hicimos en TradingView a propósito; para que todos sean honestos consigo mismos y entre sí. ¿Cometió un error? ¡Esta bien! Se puede aprender algo de ello.
Los mods pueden ocultar ideas solo si violan nuestras pautas de publicación y NO a pedido. Piénselo. Si las ideas se pueden ocultar a pedido, ¿cómo puede estar seguro de que el perfil de alguien es una imagen completa y precisa? La transparencia y la responsabilidad son dos elementos clave que hacen de TradingView una comunidad confiable.
3) “Hay algunas reglas con las que no estoy de acuerdo, así que simplemente no las cumpliré. Y si me moderan, le explicaré la invalidez de esas reglas y le diré al moderador que me deje en paz."
Si crea una cuenta de TradingView, confirma que seguirá todas las reglas existentes. Es su responsabilidad conocerlos y respetarlos, y no solo unos pocos. No hay nada demasiado loco, principalmente sentido común. Si no está de acuerdo con ellos, no use las funciones sociales.
4) “Me moderan en base a una regla que no sabía que existía. Eso es injusto porque no sabía que lo que hice no estaba permitido."
Consulte el punto 3. Es su responsabilidad conocer las últimas reglas de la casa de TradingView. Nuestro consejo es comprobar periódicamente las actualizaciones y leer las publicaciones de blog relacionadas. Al mantenerse al día con nuestros anuncios, no debería tener ningún problema.
5) “Los moderadores son demasiado entusiastas al eliminar contenido. Esto dificulta el libre intercambio de opiniones e ideas ”.
Todas las acciones de moderación se registran, cuentan, informan y analizan mensualmente. Aquí hay algunas estadísticas interesantes:
- El 0.3% de todos los mensajes de chat fueron eliminados
- El 0.5% de todos los comentarios de ideas fueron eliminados
- El 0,8% de todas las ideas publicadas se hicieron invisibles.
Estas estadísticas muestran claramente que los mods no son demasiado entusiastas, más del 99% de todo el contenido se deja intacto.
6) “Los moderadores son solo voluntarios, no tienen autoridad real. No necesito seguir su guía."
Los moderadores son representantes oficiales de TradingView. Confiamos en su juicio y los preparamos para lidiar con problemas de contenido y miembros que violan nuestras pautas.
Tienen plena autoridad y todos los miembros deben seguir su guía. Los fundadores tienen contacto diario con ellos en relación con problemas actuales y están al tanto de lo que está sucediendo.
Y sí, son voluntarios. No les pagamos nosotros. En absoluto. Definitivamente merecen algunas felicitaciones y un gran respeto por la enorme cantidad de tiempo y esfuerzo que dedicaron a administrar nuestra comunidad por el bien de todos.
7) “Si dos miembros cometen exactamente la misma violación, ambos deben ser moderados exactamente de la misma manera. No hacerlo sería injusto."
No necesariamente. Cada situación es única por derecho propio. Los mods analizan la infracción y el historial anterior para determinar qué es justo y cada infracción consecutiva da como resultado un baneo más prolongado.
Entonces, si dos miembros cometen exactamente la misma violación, pero uno tiene un historial de mal comportamiento, mientras que el otro nunca ha sido baneado antes, serán moderados de manera diferente.
¡Esperamos haber disipado cualquier concepto erróneo de una vez por todas! Recuerde, los moderadores son voluntarios que realizan un trabajo importante para todos nosotros, día tras día. Están impulsados por su entusiasmo y amor por este sitio. Y eso no debe pasar desapercibido. TradingView no sería lo mismo sin ellos.
¡Gracias por quedarsee con nosotros! Esperamos que esto le ayude a responder sus preguntas sobre la moderación en TradingView.