Tengo un plan actualizado y un moderador me prohibió. ¿Tengo derecho a un reembolso?
Si un moderador lo penalizó, ha violado alguna de nuestras Reglas de la Casa. Para encontrar cual, por favor revise sus mensajes privados. Cada prohibición viene con un mensaje privado del moderador explicando qué regla exacta fue violada.
Cada usuario, por el acto de registrarse en TradingView, ha confirmado haber leído estas reglas y aceptó seguirlas. Esto es válido para todos los usuarios, sin importar si están en un plan gratuito o en un plan pago. No existe un tratamiento especial para los usuarios que pagan cuando se trata de sus actividades sociales en el sitio web.
Dado que paga por herramientas, características y datos de mercado en TradingView, que todavía están disponibles para usted durante el período de prohibición, no hay motivo para un reembolso.