Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay datos en tiempo real de las acciones en los widgets?
Los mercados de valores quieren que cada sitio web pague tarifas por los datos en tiempo real. Según sus requisitos, solo podemos transmitir datos con retraso. Aquí puede consultar una
lista de lo que está disponible. Los datos de Forex y Cripto son en tiempo real.
¿Por qué no hay información sobre ciertos mercados de valores?
Conseguimos información de muchos mercados de valores de todo el mundo y seguimos añadiendo nuevos datos de forma periódica. Algunos mercados de valores aún no son compatibles. Los mercados disponibles se encuentran
aquí. ¿No se muestran los datos que le interesan? Especifíquelos en
este formulario.
Si compro un plan ampliado ¿se pueden mostrar los datos en tiempo real en mi sitio web?
No. Los planes ampliados de pago no afectan a los datos en los widgets. Cualquiera de estos planes solo afecta a su perfil de TradingView. Para obtener datos en tiempo real en su sitio web, póngase en contacto directamente con el propio mercado de valores.
El widget no se está adaptando a los diferentes tamaños de la pantalla. ¿Que debo hacer?
Utilice la configuración Utilizar tamaño del contenedor. Cuando el ajuste automático del tamaño está activado, el widget utiliza el 100% del ancho y/o alto disponible del elemento que lo encierra. Es muy importante establecer una altura específica del elemento principal para que el widget funcione correctamente.
Me gustaría cambiar algunos colores o el tamaño de letra.
Todas las configuraciones de widgets disponibles se presentan en el constructor de apuntar y hacer clic. Si no encuentra lo que quiere cambiar, contacte con nosotros utilizando
este formulario.
Me gustaría eliminar o cambiar la marca TradingView (logotipo, nombre) del widget o añadir la mía.
Hay varias opciones, así que puede contactar con nosotros utilizando
este formulario.
Me gustaría eliminar/cambiar la atribución de TradingView (texto y enlace debajo del widget).
Hay varias opciones, así que puede contactar con nosotros utilizando
este formulario.
Necesito acceder a su API para obtener los datos o valores de los indicadores.
No tenemos una API que proporcione acceso a los datos. Nuestro
REST API está destinado a los brokers que desean soporte a través de nuestra plataforma de trading.
¿Por qué no funciona el código integrado?
Es posible que el problema surja al tratar de introducir el código de forma dinámica, lo que obliga al navegador a bloquear la ejecución del script integrado. Esto puede suceder cuando, por ejemplo, se produce una inyección a través de innerHTML. Intentar inyectar el código de forma dinámica mediante ciertas bibliotecas (por ejemplo, jQuery) también puede interrumpir la inicialización adecuada del widget. Si está integrando el código en un sitio controlado por una infraestructura de terceros, asegúrese de seguir sus instrucciones o solicite ayuda al desarrollador de la plataforma.
Cuando un usuario hace clic en un símbolo en el widget, me gustaría abrir la página del gráfico de mi propio sitio en lugar de TradingView.
Utilice el campo denominado URL del gráfico a tamaño completo. Pegue el enlace a sus páginas de gráficos en ese campo y, de este modo, se le redirigirá allí en lugar de a TradingView.
Caso práctico: coloque Widget de información de símbolos en su página de inicio y haga que los usuarios hagan clic en sus páginas de gráficos individuales. Ejemplo - https://yoursite.com/?tvwidgetsymbol={symbolname}. También puede utilizar las plantillas {tvexchange}:{tvsymbol} para hacer un enlace como - https://yoursite.com/{tvexchange}:{tvsymbol}.
Me gustaría exportar/descargar datos.
No se pueden descargar o exportar datos de TradingView en este momento.