Me están cobrando, pero nunca he registrado una cuenta en TradingView. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de soporte para obtener un reembolso?

Si no sabe lo que es TradingView, pero aun así le están cobrando, es probable que signifique que los datos de su tarjeta de crédito han sido robados de alguna manera y posteriormente utilizados en nuestra página web. Le aconsejamos que denuncie el cargo no autorizado a su banco y bloquee la tarjeta porque existe una alta probabilidad de que también sea utilizada en otro lugar.

Para obtener más ayuda por nuestra parte, incluido un reembolso completo, le sugerimos que rellene nuestro formulario de búsqueda de pagos. Tiene campos obligatorios, pero le rogamos que nos facilite tantos detalles de pago como sea posible, para que podamos localizar la transacción rápidamente. Preste atención al método de pago utilizado. Nuestro gestor se pondrá en contacto con usted por el correo que especifique en el formulario y le ayudará a obtener el reembolso.

En caso de que tenga una cuenta con nosotros, compruébelo aquí.