Los beneficios de ServiceNow aumentan más del doble gracias al software basado en IA
ServiceNow 
NOW dijo el miércoles que su beneficio del primer trimestre se duplicó con creces, ya que la empresa de software atrajo a más clientes para sus herramientas de inteligencia artificial generativa.
El proveedor de software en la nube ha estado desplegando tecnologías GenAI en sus productos a medida que las empresas buscan optimizar y automatizar las operaciones utilizando este tipo de herramientas.
"Diez de los 20 acuerdos más importantes de la empresa se han distinguido con GenAI en mente; se está empezando a notar, porque tenemos acuerdos de 10 millones de dólares y más que crecen un 300% año tras año", dijo el consejero delegado Bill McDermott a Reuters.
La fuerte adopción de GenAI también ha impulsado el margen bruto, añadió. El margen bruto total se situó en el 80% en el primer trimestre, frente al 79% de hace un año.
ServiceNow obtuvo un beneficio de 347 millones de dólares, o 1,67 dólares por acción, en el trimestre finalizado el 31 de marzo, frente a los 150 millones de dólares, o 73 céntimos por acción, de hace un año.
La empresa suministra software para uso del personal de asistencia técnica dentro de las grandes empresas. ServiceNow dijo el mes pasado que utilizó las herramientas de Nvidia 
NVDA para crear un "copiloto" que ayude a resolver los problemas informáticos de las empresas.
La empresa, que cuenta con 1.933 clientes con más de un millón de dólares de valor contractual anual, tiene entre sus clientes a Zoom Video Communication 
ZM, Standard Chartered Bank y Delta Air Lines 
DAL.
Prevé unos ingresos por suscripciones de entre 2.525 y 2.530 millones de dólares en el segundo trimestre, por debajo de las estimaciones de 2.540 millones, según datos de LSEG.
Los ingresos trimestrales de la empresa aumentaron un 24% respecto al año anterior, hasta 2.604 millones de dólares. La media de los analistas esperaba unos ingresos de 2.590 millones de dólares.