OZON маркетинг менеджмент

22 nov 2021

Ozon многие продают после плохой отчетности компании, что подтверждает график цены, что такое озон — это новая компания, которая занимается интернет продажами и развивает НОВУЮ нишу рынка в нашей стране, в Китае и США такие сети давно уже существуют и процветают. Освоение нового рынка дело не легкое и затратное.
Как принимают новинку на рынке потребители
Этапы процесса принятия нового товара или услуги – термин инновация обозначает любой товар или услугу, идею, воспринимаемые кем-либо как новые. Идея может иметь длинную историю, но человек первые сталкивающей, с ней относиться к ней как к инновацией. Для того чтобы инновация распространялось в обществе надо время. Распространение новой идеи от своего источника, к конечным пользователям или последователям. Процесс принятие инновации происходит в сознание потребителя, впервые услышавшего и постепенно переходящему к его окончательному принятию
Потребитель проходит через пять стадий принятия товара или услуги.
1- Осведомлённость
2- Интерес
3- Оценка
4- Проба
5- Принятие

Сначала новинку принимает не большое количество людей, которое потом возрастает. Скорость принятие инновации людьми зависит пятью характеристиками товара или услуги
-1-относительное преимущество OZON, что лучше перед аналогами
-2-совместимость OZON
-3- сложность использования товара или услуги OZON
-4-делимость (возможность пробного использования) OZON
-5-коммуникабельность OZON (очевидность преимуществ инновации)

Жизненный цикл товара или услуги после выхода на рынок
4 этапа жизненного цикла товара или услуги как вышедшего на рынок, объёмы продаж и выручка меняется с каждым этапом цикла,
-1 цикл – внедрение товара или услуги на рынок, компания несет колоссальное убытки, количество потребителей маленькое. Основные потребители на первом этапе — это люди НОВОТОРЫ 2.5%, люди, которые любят что-то новое, далее к ним присоединяются РАННИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛИ 13. %. На данном этапе конкуренция на рынке практический отсутствует. (мы говорим о внутреннем рынке)
-2 ЦИКЛ РОСТ – период быстрого признание товара или услуги потребителями и значительного увеличения прибыли. К новаторам присоединяется РАННЕЕ БОЛЬШИНСТВО потребители, которые не спешат пробовать что-то новое 34%. На этом этапе компания отбивает все затраты, которые понесла на первом этапе и зарабатывает большую прибыль
-3 ЦИКЛ ЗРЕЛОСТЬ – замедление темпа роста рынка, поскольку товар нашел признание у большинства потребителей на втором этапе, на этом этапе появляется большое количество конкурентов на рынке. на этом этапе компания решает, что делать, уходить с рынка или нет, зависит от доли рынка
-4 ЦИКЛ СПАД- период снижение объёма продаж товара и уменьшение прибыли

Жизненный цикл товара или услуги компании состоит из внедрения, рост, зрелость, спад. И на каждом этапе выручка и потребители меняются. В случае успеха товара вступает в стадию роста, для которой характерны высокие темпы роста объёмов продаж и увеличение прибыли.
Будет ли рост компании, надо ответить себе на три вопроса, 1- кто будет пользовать продуктом? 2-какими преимуществами обладает товар или услуга перед другими? 3-будут ли потребители пользоваться услугами данной компании?