Datos fundamentales de HHS

Harte-Hanks, Inc. es una empresa global relacionada con la experiencia del cliente y que opera a través de tres segmentos de negocio: Servicios de marketing, Atención al cliente, así como Servicios de cumplimiento y logística. La misión de la empresa es asociarse con los clientes para proporcionarles una sólida estrategia de experiencia del cliente (CX), análisis basados en datos y conocimientos procesables, combinados con una perfecta ejecución de programas para comprender, atraer y comprometer mejor a sus clientes. Sus servicios incluyen: la planificación estratégica, la estrategia de datos, el análisis de rendimiento, el desarrollo creativo y la ejecución; la habilitación tecnológica; la automatización del marketing; el comercio electrónico B2B y B2C; la atención al cliente a través de los distintos canales; y el cumplimiento de los productos, la impresión y el correo. La empresa se fundó en 1923 y tiene su sede en Chelmsford, MA.