Preguntas frecuentes sobre los premios de la suscripción de The Leap

P: Ya tengo un plan de pago de TradingView. ¿Se verá afectado?

R: Si gana un premio de suscripción, su plan de pago actual se ampliará por la duración del premio. La fecha de renovación se adelantará, pero todo lo demás permanecerá igual.

P: Estaba en una prueba gratuita durante la competición. ¿Cómo se gestiona mi premio?

R: Depende de su estado de suscripción al final oficial de la competición. Si su prueba está activa al final de la competición y se convierte en un plan de pago sin interrupción (sin cancelación, interrupción o error en el pago), entonces su plan de pago se ampliará por la duración del premio.

P: Mi prueba estaba activa, pero no la convertí en un plan de pago (o mi pago tuvo un error o fue cancelado). ¿Qué pasa?

R: Recibirá un plan TradingView Essential durante la duración del premio.

P: Mi prueba expiró antes de que terminara la competición. ¿Sigo teniendo derecho al premio de suscripción?

R: Sí. Recibirá un plan TradingView Essential durante la duración del premio.

P: Tenía un plan de pago, pero cuando terminó la competición no tenía ningún plan de pago ni de prueba. ¿Sigo teniendo derecho al premio de suscripción?

R: Sí. Recibirá un plan TradingView Essential durante el periodo del premio.

P: ¿Cuándo veré la suscripción aplicada a mi cuenta?

R: Las suscripciones/ampliaciones de premios se aplican automáticamente a la cuenta de los ganadores en un plazo de 5 días a partir del anuncio oficial del final de la competición.