Me cobraron por mi prueba y quiero un reembolso

Siempre es una buena idea leer nuestras políticas disponibles en nuestro sitio web si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de reembolso. Nuestra política solía ser bastante estricta con poco o ningún margen de maniobra, ya que nuestra política establece claramente que se producirá un cargo si el usuario no desactiva su prueba antes de que finalice su período de prueba; sin embargo, nuestro personal ha revisado nuestra política y ahora emitimos reembolsos, dependiendo de situaciones específicas del usuario. Entendemos que muchos usuarios pueden olvidar o tener problemas para cancelar su prueba y, por esta razón, ofrecemos un período de investigación ante la solicitud de reembolso donde nuestro personal determinará si su solicitud de reembolso será concedida o no.