Mi método de pago no funciona, ¿qué estoy haciendo mal y qué puedo hacer?

Esto no es tan poco común como usted piensa. En TradingView, tenemos medidas que facilitan a los miembros que experimentan problemas con el método de pago a continuar con su pago y seguir con su plan de suscripción con nosotros.

Si está experimentando problemas, le animamos a que primero intente cambiar su método de pago en la pestaña Cuenta y Facturación de su página de Configuración de Perfil. Los usuarios pueden pagar con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Delta, Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro y American Express. También aceptamos tarjetas de débito si tienen el logotipo de Visa o MasterCard.

Además, el pago de su suscripción se podrá hacer a través de aplicaciones móviles (Google Play o Apple). Vaya a Perfil-> Configuración ->Suscripciones para completar el pago.

Los usuarios podrán pagar con una cuenta de PayPal, Google Pay, Apple Pay. Preste atención a que Google Pay no se puede utilizar para tomar un período de prueba. ¡Pero no se moleste! Al haber activado una prueba con otro medio de pago, puede actualizar su método de pago y establecer Google Pay para futuras renovaciones automáticas. 

También aceptamos Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin y Dogecoin para los planes anuales. Incluso puede comprar una suscripción Pro con TVCoins, disponibles para su compra en nuestro sitio. También tienes la posibilidad de ganar TVCoins, consulte aquí para más detalles.

Para pagar con criptodivisas, vaya a la página de pago donde será dirigido a Coinbase. Ellos se encargan de todos los pagos con criptomonedas por nosotros. Allí puedes elegir la criptomoneda con la que desea pagar y comenzar con su plan suscrito.

Si un método de pago no parece funcionar, siga adelante y pruebe con otro.