¿Cómo se calcula la reputación de un broker?

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El cálculo del promedio se lleva a cabo con un modelo bayesiano que permite aplicar una evaluación equilibrada a los brokers que inicialmente acumulan pocas revisiones, en lugar de tender demasiado bajo o alto debido a unos pocos votos positivos / negativos. Esto significa que el promedio incluye automáticamente el valor de 7 comentarios con 3 estrellas. A medida que aumentan las revisiones reales, este factor "ficticio" pierde peso en el promedio.

Por ejemplo, si un broker recibe una sola revisión de 1 estrella, la calificación general será 2.75 en lugar de 1. De manera similar, una compañía con todas las reseñas de 5 estrellas puede tener una calificación entre 4 y 5.