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He tenido una buena experiencia con WhiteBit. Pero me gustaría recomendar que añadiera la opción de cerrar parcialmente una operación en Take Profit, y más libertad a la hora de elegir el apalancamiento

Hi there! 👋 Thank you for sharing your experience and for taking the time to leave such thoughtful suggestions — we truly appreciate this kind of feedback 🙌

It’s great to hear that your overall journey with our platform has been positive. Your ideas regarding partial position closure at Take Profit and more flexible leverage settings are very valuable. We’ve already passed this feedback to our product team as potential improvements — insights from active users help us shape features that really matter in practice.

If you have more ideas or ever need assistance, feel free to reach out. We’re always happy to listen and improve together 🚀

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Increíble experiencia, desde el 1er día fue un gran descubrimiento.. me la paso genial con sus interfaces y muy satisfecho con el rendimiento q he obtenido en poco tiempo, 10/10
por eglys_oth

¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia desde el primer día. Trabajamos duro para ofrecer una plataforma intuitiva y de alto rendimiento. ¡Te agradecemos mucho por confiar en nosotros y esperamos seguir superando tus expectativas!

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El día 9 de junio de 2025 a las 22:45 (UTC-5), experimenté dificultades para acceder a la plataforma durante aproximadamente 10 minutos. Durante este tiempo, no encontré reportes similares en redes sociales, foros o canales oficiales que indicaran una interrupción del servicio. Adicionalmente, intenté contactar al equipo de soporte, pero no recibí respuesta alguna. Me gustaría confirmar si este incidente fue un problema local o si hubo una falla generalizada en el sistema. De ser así, agradecería información sobre las causas y las medidas tomadas para evitar futuras interrupciones.

Thank you for reaching out. We’re sorry for the inconvenience you experienced. Could you please provide more details, such as the device you were using at the time? It’s also possible that the issue was related to insufficient RAM on your device, which can sometimes cause difficulties with accessing the platform. We’d be happy to assist further once we have more information. Thank you for your understanding!

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WhiteBIT se ha consolidado no solo como el mejor broker de Europa, sino como el líder indiscutible en el mercado de trading a nivel global. Con una combinación perfecta de tecnología avanzada, seguridad robusta y herramientas innovadoras, WhiteBIT ofrece una experiencia de trading inigualable para traders principiantes y expertos por igual. Si buscas la mejor plataforma de trading del mundo, con herramientas profesionales, seguridad inquebrantable y oportunidades únicas de inversión. WhiteBIT es la elección definitiva.
por BVGarcesB

¡Hola! 😊 Gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que encuentras en WhiteBIT una plataforma confiable y avanzada tanto para principiantes como para traders expertos. Estamos comprometidos en seguir brindando la mejor experiencia posible y siempre innovando en el mercado. ¡Apreciamos mucho tu apoyo y seguimos trabajando para mantenernos a la altura de tus expectativas! 🚀💪

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Mi banco (ING Direct) me bloquea las cuentas al intentar hacer transferencia, porque tienen la cuenta de WhiteBIT listada como "FRAUDE". Tuve que pasar seguridad para desbloquear mis cuentas, y renovar mis tarjetas. Intento llamar al número de WhiteBIT listado en España. No funciona. Me da un error diciendo que "el teléfono no pertenece a ningún cliente". Abro ticket con WhiteBIT, y me dicen que el teléfono funciona (no funciona), y me preguntan "por qué quiero hablar con un agente/comercial". Les comento el problema. Y me cierran el ticket diciendo: "Ese es un problema de tu banco. Habla con ellos". Y, mi banco, no es que sea un banco cualquiera. Es uno de los más importantes en Europa.

Hola,

Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Queremos asegurarte que WhiteBIT es una plataforma segura y confiable, y estamos comprometidos con la protección de nuestros usuarios. Entendemos que el banco ha marcado nuestra cuenta como "fraude", pero esto es un tema relacionado con cómo se gestionan las transferencias y las listas de seguridad de los bancos, algo que está fuera de nuestro control directo.

Para poder ayudarte mejor, ¿podrías proporcionarnos tu nombre de usuario? Así podremos investigar la situación de tu cuenta y ver cómo podemos asistirte en este caso.

Gracias por tu paciencia y comprensión. Estamos aquí para ayudarte. 🙏

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Quiero retirar mi dinero, el problema de estas aplicaciones es que no dan información hasta que ingresas capital y pasas KYC. Una vez has pasado todos los tramites te dicen que no trabajan con la moneda tal. Y para que coño me he registrado?? No seria mejor primero saber con que activos trabajas y si me interesa paso o no las pruevas correspondientes. Ahora el arduo trabajo de cursar baja e intentar pagar lo menos posible.
por miqueltrader

Lamentamos escuchar sobre la experiencia que ha tenido. Apreciamos mucho su feedback y entendemos la frustración. La idea de proporcionar la información de manera más clara antes de que los usuarios se registren es algo que estamos tomando en cuenta para mejorar.

Si desea asistencia con su retiro, por favor, comparta su nombre de usuario o más detalles y estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible.

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